Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://coeurmonzin.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
Informations personnelles recueillies
Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil.
En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages ou produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont permis d’arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site.
Ces informations sont désignées comme des « Informations sur l’appareil ».
Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :
Les cookies utilisés peuvent inclure :
_session_id : identificateur unique de session permettant à Shopify de stocker les informations relatives à votre session.
_shopify_visit : utilisé pour enregistrer le nombre de visites, expire après 30 minutes.
_shopify_uniq : permet de calculer le nombre de visites par client unique, expire à minuit le jour suivant.
cart : identificateur unique du panier, conservé pendant 2 semaines.
_secure_session_id : identificateur unique de session.
storefront_digest : identificateur utilisé pour déterminer l’accès à une boutique protégée par mot de passe.
Les fichiers journaux suivent l’activité du Site et recueillent des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages référentes et de sortie, ainsi que les données d’horodatage.
Les pixels, balises et autres technologies similaires sont utilisés pour analyser la navigation sur le Site.
Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d’expédition, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Ces informations sont désignées comme des « Informations sur la commande ».
Lorsque nous utilisons l’expression « Informations personnelles », nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations sur la commande.
Utilisation de vos informations personnelles
Les Informations sur la commande sont utilisées pour traiter vos commandes, traiter les paiements, organiser l’expédition, et vous fournir des confirmations et factures.
Elles sont également utilisées pour :
communiquer avec vous ;
évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
vous fournir, si vous y avez consenti, des informations ou publicités concernant nos produits ou services.
Les Informations sur l’appareil sont utilisées pour détecter les fraudes potentielles et améliorer l’expérience du Site, notamment via des analyses de navigation et de performance marketing.
Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les exploiter, notamment Shopify pour l’hébergement de la boutique.
Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite
Nous utilisons également Google Analytics pour analyser l’utilisation du Site.
Politique de confidentialité Google : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
Désactivation Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Vos Informations personnelles peuvent également être partagées pour respecter les obligations légales, répondre à des demandes officielles ou protéger nos droits.
Publicité comportementale
Nous pouvons utiliser vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser.
Pour en savoir plus : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Vous pouvez refuser la publicité ciblée via :
https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr
Ne pas suivre
Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.
Vos droits
Si vous êtes résident(e) de l’Union européenne, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de mise à jour ou de suppression de vos informations personnelles.
Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.
Nous traitons vos informations afin d’exécuter nos obligations contractuelles ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes.
Vos informations peuvent être transférées hors de l’Union européenne, notamment au Canada et aux États-Unis.
Rétention des données
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les Informations sur la commande, sauf demande de suppression de votre part.
Modifications
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de refléter des changements légaux, techniques ou opérationnels.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
info@coeurmonzin.com